A sociedade está em constante evolução e junto a ela nossos hábitos vão se transformando. O ato de adquirir um produto/serviço se expandiu e, atualmente, é imprescindível trabalhar a experiência proporcionada ao cliente na compra. E como isso funciona na prática?
Sabe quando você inicia uma pesquisa a procura de um produto específico, visita várias lojas e compara preços? Tem sempre aquele lugar com um atendimento excelente, ambiente agradável, produtos personalizados e, o preço já não é mais um fator tão predominante na sua escolha pois a experiência proporcionada ressignifica a escolha do consumidor!
Além da experiência na compra, é preciso ressaltar o produto pois a experiência agregada a ele é o que fidelizará o seu cliente. Uma embalagem personalizada, um recado divertido, um brinde surpresa, pequenos detalhes que fazem toda a diferença! Sem contar que, ofertando uma embalagem personalizada com a sua marca, a propaganda – de graça – é expandida.
Torne o seu cliente um verdadeiro defensor da sua marca, proporcione a melhor experiência desde o atendimento, a embalagem e até o pós-venda, e crie promotores da sua marca, apaixonados pelos seus produtos!
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